Όροι & Προϋποθέσεις

Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους ακόλουθους Όρους και Προϋποθέσεις που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας όπως διέπονται από το νόμο και καθορίζουν το πλαίσιο στο οποίο διατίθενται προϊόντα από τη H.A.P. Schools Ltd ("Όροι Διάθεσης Προϊόντων").

1. Εποπτική Αρχή
2. Τιμές
3. Διαθεσιμότητα
4. Αποδοχή της παραγγελίας
5. Παράδοση
6. Πολιτική Επιστροφής
7. Υπαναχώρηση και Ακύρωση παραγγελίας
8. Πληρωμές
9. Γενικές Διατάξεις
10. Φτηνότερες εναλλακτικές επιλογές
11. Διαδικασία παραγγελίας
12. Εξυπηρέτηση πελατών

1. Εποπτική Αρχή

Η H.A.P. Schools Ltd είναι η ιδιοκτήτρια εταιρία του Ιδιωτικού Εκπαιδευτικού Κέντρου Κ.Τ.Ε.Ε. και του Κέντρου Επαγγελματικής Κατάρτισης H.A.P. SCHOOLS Ltd. Το Ι.Ε.Κ. Κ.Τ.Ε.Ε. είναι εγκεκριμένο από το Υπουργείο Παιδείας, Αθλητισμού και Νεολαίας και το Κ.Ε.Κ. από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού.

2. Τιμές

Παρακαλώ σημειώστε ότι οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Η πραγματική τιμή που θα πληρώσετε είναι η τιμή που ισχύει κατά τη στιγμή που ολοκληρώνετε τη διαδικασία παραγγελίας και ηλεκτρονικής αγοράς.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του www.ktee.ac.cy εξαιρούνται του Φ.Π.Α. Οι τιμές των προϊόντων δεν συμπεριλαμβάνουν επιπλέον χρέωση για την παροχή υπηρεσιών, η οποία αντιστοιχεί στις τιμές που ισχύουν κατά την ημερομηνία της παραγγελίας όπως αναρτώνται στην ιστοσελίδα που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ηλεκτρονικής αγοράς.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο +357 22677179, Δευτέρα – Παρασκευή 8:00 - 18:00.

3. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Εάν για οποιοδήποτε λόγο πέρα από τον εύλογο έλεγχο της εταιρείας δεν είμαστε σε θέση να διαθέσουμε κάποιο προϊόν, η εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη έναντι των πελατών της. Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση που έχετε επιλέξει κάποιο προϊόν το οποίο δεν είναι διαθέσιμο, η εταιρεία μπορεί να σας αποστείλει άλλο παρεμφερές προϊόν, εκτός εάν υποδείξετε ότι δεν επιθυμείτε κάτι τέτοιο.

Παρόλο που πάντοτε φροντίζουμε να ανταποκρινόμαστε στις παραγγελίες σας, η εκτέλεση ή όχι παραγγελίας που αφορά σε μεγάλες ποσότητες συγκεκριμένου προϊόντος εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της εταιρείας. Για παράδειγμα, εάν η παραγγελία σας για 10 κομμάτια από ένα προϊόν έχει ως αποτέλεσμα την εξάντληση του αποθέματος στο κατάστημα, η εταιρεία μπορεί να σας αποστείλει μόνο 5 κομμάτια.

4. Αποδοχή της παραγγελίας

Καμία σύμβαση οποιουδήποτε είδους δεν υφίσταται ανάμεσα σε εσάς και την εταιρεία, εκτός εάν και μέχρις ότου σας παραδοθούν τα εμπορεύματα. Η παραγγελία σας εκφράζει την πρόθεσή σας να προβείτε σε αγορές από το κατάστημά μας. Καμία πράξη ή δήλωση εκ μέρους μας δεν συνεπάγεται αποδοχή της παραγγελίας αυτής μέχρις ότου σας παραδοθούν τα εμπορεύματα. Οποιαδήποτε χρονική στιγμή πριν από την παράδοση των εμπορευμάτων, η εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να τα παραδώσει χωρίς να δηλώσει το λόγο και να σας επιστρέψει την αξία της παραγγελίας. Η υπηρεσία παράδοσης της H.A.P. Schools Ltd απευθύνεται μόνο σε νοικοκυριά. Η H.A.P. Schools Ltd διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελίες από επιχειρήσεις ή παραγγελίες που κρίνεται ότι αφορούν σε εμπορική ή άλλη μη οικιακή χρήση.

Για τη διασφάλιση επαρκούς αποθέματος στα είδη του καταστήματος δυνατόν να καθοριστεί μέγιστος αριθμός προϊόντων για κάθε πελάτη.

5. Παράδοση

Θα μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο τρόπους παραλαβής / αποστολής για Κύπρο. Οι τρόποι και οι χρεώσεις για παράδοση είναι οι εξής:

1. Παραλαβή από τα γραφεία μας – δεν υπάρχει χρέωση
2. Παραλαβή από το γραφείο μεταφορών στην επαρχία του € 3.00

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση των προϊόντων στο συμφωνηθέντα χρόνο, η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν παράλειψη παράδοσης εν μέρει ή εν όλω εξαιτίας οποιωνδήποτε περιστάσεων πέρα από τον έλεγχο της εταιρείας.

6. Πολιτική επιστροφής

Ελπίζουμε να είστε ευχαριστημένοι με τις αγορές σας. Ωστόσο, σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε είδος τότε είμαστε διατεθειμένοι να διευκολύνουμε τη διαδικασία επιστροφής στο μέγιστο δυνατό βαθμό.

Δίδακτρα

1. Μετά την έναρξη των μαθημάτων τα δίδακτρα δεν επιστρέφονται.
2. Επιστροφή διδάκτρων γίνεται μέχρι και 7 μέρες πριν την έναρξη των μαθημάτων.

Αγορές βιβλίων

1. Το περιεχόμενο των βιβλίων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της H.A.P. SCHOOLS LTD και του Ιδιωτικού Φροντιστηρίου Κ.Τ.Ε.Ε.
2. Μετά την παραλαβή των βιβλίων τα χρήματα δεν επιστρέφονται.
3. Επιστροφή χρημάτων γίνεται στις περιπτώσεις όπου ο πελάτης ακυρώσει την παραγγελία του πριν την παραλαβή των βιβλίων ή όταν το προϊόν είναι ελαττωματικό κατά τη παραλαβή του. Eπιστροφή χρημάτων για την αγορά βιβλίων γίνεται εάν εντός 14 ημερών από την αγορά των προϊόντων ο πελάτης επιθυμεί να τα επιστρέψει χωρίς να έχει γίνει χρήση του προϊόντος ή/και αλλοίωση της συσκευασίας. Νοείται ότι τα προϊόντα επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που ακυρώθηκε η παραγγελία, χωρίς να έχουν ανοιχτεί και χρησιμοποιηθεί και με όλες τις σφραγίδες της συσκευασίας ανέπαφες. Ο όρος συσκευασία περιλαμβάνει τόσο τη συσκευασία του Φροντιστηρίου μας όσο και της εταιρείας αποστολών. Σε περίπτωση αλλοίωσης της συσκευασίας η επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή.

Για να κάνετε μια επιστροφή απλά ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνίας στο
2. Στείλτε μας email με το ID της παραγγελίας σας, το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και εξηγήστε μας για ποιους λόγους επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν/τα προϊόντα.

Το έμπειρο προσωπικό μας θα εξετάσει τι αίτημά σας το συντομότερο δυνατό και θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν/τα προϊόντα.

Αυτό θα βοηθήσει στο να διευθετηθεί η επιστροφή σας το συντομότερο δυνατό.

Παρακαλούμε όπως σημειώσετε πως κατά την επιστροφή μιας παραγγελίας με σκοπό την επιστροφή χρημάτων, θα επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής εκτός και αν το λάθος οφείλεται σε μας. Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων με τον ανάλογο τρόπο πληρωμής της παραγγελίας.

Βεβαιωθείτε πως οποιαδήποτε αλλαγή μπορεί να απορριφθεί για διάφορους λόγους όπως:

• εάν καταστρέψατε την αρχική συσκευασία
• εάν σπάσατε το αντικείμενο
• εάν καταστρέψατε το αντικείμενο με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο
• κ.λπ.

7. Υπαναχώρηση και Ακύρωση παραγγελίας

Κατά τη διάρκεια και πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μέσω JCC θα έχετε τη δυνατότητα να αφαιρέσετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι αγορών σας χρησιμοποιώντας το κουμπί Διαγραφή/Delete το οποίο βρίσκεται δίπλα από κάθε προϊόν στο καλάθι αγορών σας. Θα μπορείτε επίσης να προσθέσετε επιπλέον προϊόντα ή να αλλάξετε την ποσότητα των προϊόντων στο καλάθι σας.

Για οποιοδήποτε λόγο μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε το προϊόν μόνο με την αποστολή γραπτής ειδοποίησης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας στο τμήμα υποστήριξης μας, ζητώντας την ακύρωση της παραγγελίας σας. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μας το επιστρέψετε στην αρχική του κατάσταση εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που ακυρώσατε την παραγγελία, χωρίς να έχει ανοιχτεί και με όλες τις σφραγίδες της συσκευασίας ανέπαφες και θα σας εκδώσουμε πιστωτικό σημείωμα ή πλήρη επιστροφή χρημάτων για την τιμή που καταβάλλατε για το προϊόν.

8. Πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε με οποιαδήποτε πιστωτική κάρτα μέσω JCC. Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας κρυπτογραφούνται ώστε να ελαχιστοποιείται η πιθανότητα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή γνωστοποίησης των στοιχείων της κάρτας. Η εντολή πληρωμής πρέπει να αποσταλεί κατά τη στιγμή καταχώρησης της παραγγελίας.

Η ευθύνη μας έναντι των πελατών μας σε σχέση με την καταχώρηση οποιασδήποτε παραγγελίας δεν υπερβαίνει τη συνολική αξία των εμπορευμάτων που περιέχονται στην παραγγελία.

9. Γενικές διατάξεις

Οι παρόντες Όροι Διάθεσης Προϊόντων/Υπηρεσιών διέπονται από και συντάσσονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας, Νόμος e-Commerce: N156(I)/2004 και Τροποποιητικός Νόμος: N97(I)/2007 και οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται μόνον από τα Κυπριακά Δικαστήρια.

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους παρόντες Όρους Διάθεσης Προϊόντων κριθεί από οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο ως μη νόμιμος, άκυρος ή ανεκτέλεστος, εν όλω ή εν μέρει, τότε δεν επηρεάζεται η εγκυρότητα των υπόλοιπων Όρων Διάθεσης Προϊόντων, οι οποίοι παραμένουν έγκυροι και εφαρμοστέοι στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

Το εκπαιδευτικό υλικό που πωλείται μέσω του www.ktee.ac.cy αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της H.A.P. Schools Ltd.

10. Διαδικασία αποστολής της παραγγελίας

Οι υπηρεσίες της www.ktee.ac.cy κατάφεραν να εκμηδενίσουν τις αποστάσεις και σας προσφέρουν τη δυνατότητα να κάνετε τα ψώνια σας από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας κι εμείς να σας τα φέρουμε στην περιοχή σας ή ακόμα και στο σπίτι σας. Ακολουθήστε μόνο τα πιο κάτω απλά βήματα και πριν ακόμα το καταλάβετε η παραγγελία σας έχει ήδη φτάσει στην πόρτα σας.

α. Επιλέξτε από το online shop τα προϊόντα τα οποία θέλετε να αγοράσετε και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο Καλάθι». Το προϊόν που επιλέξατε μπήκε στο Καλάθι Αγορών.

β. Συνεχίστε τις αγορές σας ή επιλέξτε τρόπο αποστολής, αποδεχτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις και συνεχίστε στην ολοκλήρωση της αγοράς σας. Μπορείτε να εγγραφείτε και να αγοράσετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν είτε έχοντας ήδη εγγραφεί ως μέλος στην ιστοσελίδας είτε ως απλός επισκέπτης.

γ. Προτού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα μπορείτε να εισέλθετε στο Λογαριασμό σας και να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή επιθυμείτε στα προσωπικά σας στοιχεία. Θα μπορείτε επίσης να αλλάξετε το περιεχόμενο της παραγγελίας σας, δηλαδή να διαγράψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, να προσθέσετε προϊόντα ή να αυξήσετε ή να μειώσετε την ποσότητα των προϊόντων.

δ. Τότε γίνεται άμεση ανακατεύθυνση στη σελίδα επιλογής Διεύθυνσης Αποστολής και αφού επιλέξετε την επιθυμητή διεύθυνση, κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια».

ε. Φτάσατε σχεδόν στο τέλος. Κάντε έναν τελευταίο έλεγχο της παραγγελίας σας και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια στην πληρωμή» μέσω JCC και αφού γίνει αυτόματη ανακατεύθυνση στην ιστοσελίδα ασφαλείας της JCC, θα εκτελέσετε την εντολή πληρωμής και εάν η πληρωμή σας είναι επιτυχής, το σύστημα θα σας επαναφέρει αυτόματα στη δική μας ιστοσελίδα. Θα παραλάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας και με την απόδειξη της πληρωμής σας. Μετά από αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε την άφιξη της παραγγελίας σας.

Το σύστημα θα αποθηκεύσει την παραγγελία σας στο Λογαριασμό σας έτσι ώστε όταν αργότερα εισέλθετε, θα μπορείτε να βρείτε και να παρακολουθήσετε τις προηγούμενες παραγγελίες σας.

11. Δήλωση πολιτικής για τη Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679

α. Το Ιδιωτικό Σχολείο και Φροντιστήριο Κ.Τ.Ε.Ε. (εφεξής ΜΕΡΟΣ Α) εφαρμόζει τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679.

β. Σε συνέχεια της παραγράφου 1 η συλλογή και η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται μετά από συναίνεση του συμβαλλόμενου (εφεξής ΜΕΡΟΣ Β) με το ΜΕΡΟΣ Α με την υπογραφή της φόρμας εγγραφής ή/και στην περίπτωση διαδικτυακής συναλλαγής μέσω της ιστοσελίδας του ΜΕΡΟΥΣ Α με την ολοκλήρωση της αγοράς του εκπαιδευτικού προϊόντος.

γ. Η συλλογή προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τους Νόμους και Κανονισμούς του Υπουργείου Παιδείας, Πολιτισμού, Αθλητισμού και Νεολαίας για τα Ιδιωτικά Σχολεία και Φροντιστήρια.

δ. Σε συνέχεια της παραγράφου 3 η συλλογή προσωπικών δεδομένων γίνεται με αποκλειστικό σκοπό την εξυπηρέτηση του ΜΕΡΟΥΣ Β και τη ρύθμιση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών που παρέχονται σε αυτό.

ε. Τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα καταχωρούνται στο Μητρώο μαθητών του ΜΕΡΟΥΣ Α: Ονοματεπώνυμο, Ταυτότητα, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Ηλεκτρονική διεύθυνση. Νοείται ότι το Ονοματεπώνυμο χρησιμοποιείται στους καταλόγους των τάξεων. Νοείται ότι στον όρο τάξη συμπεριλαμβάνονται και οι ομάδες που παρακολουθούν διαδικτυακά μαθήματα. Στο Μητρώο μαθητών καταχωρούνται μόνο όσοι παρακολουθούν μαθήματα (δια ζώσης και διαδικτυακά) στο Φροντιστήριό μας.

στ. Περαιτέρω νοείται ότι για σκοπούς Λογιστικού Ελέγχου οι πληροφορίες για το ύψος και την αποπληρωμή των διδάκτρων καταχωρούνται στο λογισμικό λογιστικής και τυγχάνουν επεξεργασίας από τους εγκεκριμένους λογιστές του ΜΕΡΟΥΣ Α.

ζ. Νοείται ότι αν το ΜΕΡΟΣ Β θέλει να επωφεληθεί των προσφορών του ΜΕΡΟΥΣ Α σε σχέση με μειωμένα δίδακτρα για: α) μέλη πολύτεκνων και μονογονεϊκών οικογενειών, β) ανέργους, γ) παλαιούς μαθητές και δ) αδέλφια, πρέπει να προσκομίσει την αντίστοιχη βεβαίωση. Νοείται ότι η ληφθείσα πληροφορία καταχωρείται στο λογισμικό λογιστικής και αναφέρεται ως ο λόγος παροχής μειωμένων διδάκτρων κατά τον ετήσιο λογιστικό έλεγχο.

η. Τα δεδομένα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτηση του ΜΕΡΟΥΣ Β σε σχέση με την εκπαιδευτική υπηρεσία που του παρέχεται και μπορεί να περιλαμβάνει: α) ενημέρωση σε σχέση με το περιεχόμενο των μαθημάτων, β) ενημέρωση σε σχέση με αλλαγή μέρας και ώρας μαθημάτων, γ) ενημέρωση για την κατάσταση των διδάκτρων του. Η επικοινωνία γίνεται είτε από τη Διεύθυνση είτε από την Γραμματεία του ΜΕΡΟΥΣ Α.

θ. Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων γίνεται από τον Υπεύθυνο Καταχώρησής τους στο Μητρώο Μαθητών. Τα οικονομικά στοιχεία συλλέγονται και καταχωρούνται από τον Υπεύθυνο διαχείρισης του λογισμικού λογιστικής του ΜΕΡΟΥΣ Α.

ι. Το ΜΕΡΟΣ Β μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων μετά τη λήξη της παροχής εκπαιδευτικής υπηρεσίας και εφόσον δεν εκκρεμούν οποιεσδήποτε οικονομικές υποχρεώσεις έναντι του ΜΕΡΟΥΣ Α.

κ. Σε σχέση με τα διαδικτυακά μαθήματα:

i. Αμέσως μετά την αγορά του προγράμματος μαθημάτων το Φροντιστήριο επικοινωνεί με τον αγοραστή και μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος τον ενημερώνει για το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στην πλατφόρμα TEAMS της Microsoft ή σε όποια άλλη πλατφόρμα το Φροντιστήριο χρησιμοποιεί για τη διεξαγωγή διαδικτυακών μαθημάτων. Με την αγορά δηλαδή του προϊόντος ο αγοραστής συναινεί για τη μεταφορά των προσωπικών του δεδομένων (ΟΝΟΜΑ ΜΟΝΟ) στη πλατφόρμα διεξαγωγής μαθημάτων. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του αγοραστή το Φροντιστήριό μας χρησιμοποιεί μόνο το όνομα του αγοραστή, ενώ δημιουργεί νέο ηλεκτρονικό λογαριασμό και κωδικό πρόσβασης για να μην χρησιμοποιεί τα στοιχεία που ο αγοραστής δίνει κατά την αγορά του προϊόντος και τα οποία αποτελούν προσωπικά του δεδομένα.

ii. Τα μαθήματα μαγνητοσκοπούνται αποκλειστικά και μόνο από το Φροντιστήριο (από τον διαχειριστή της πλατφόρμας ή από τον εκπαιδευτή) και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο από τους συμμετέχοντες στα μαθήματα για σκοπούς επαναλήψεων.

iii. Απαγορεύεται αυστηρά η μαγνητοσκόπηση και η αναπαραγωγή των μαθημάτων από οποιονδήποτε άλλο συμμετέχοντα. Τα μαθήματα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Ιδιωτικού Φροντιστηρίου Κ.Τ.Ε.Ε.

iv. Για σκοπούς προστασίας των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων στα μαθήματα δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται φωτογραφίες που να αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα ή/και χαρακτηριστικά.

v. Οι κάμερες των συμμετεχόντων πρέπει να είναι απενεργοποιημένες, ενώ τα μικρόφωνά σας θα πρέπει να είναι στη στάση σίγασης (mute) μέχρι να επιτρέψει ο εκπαιδευτής την παρέμβασή τους.

vi. Με την αγορά του προϊόντος διαδικτυακών μαθημάτων μέσω της ιστοσελίδας μας ο αγοραστής αποδέχεται ότι τα μαθήματα θα μαγνητοσκοπούνται για τους σκοπούς διδασκαλίας και επανάληψης.

vii. Τα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα και οποιοδήποτε άλλο υλικό το οποίο βρίσκεται αναρτημένο στην πλατφόρμα η οποία χρησιμοποιείται από το Φροντιστήριό μας για τη διεξαγωγή μαθημάτων καθώς και οι ομάδες των μαθημάτων και τα στοιχεία πρόσβασής σας διαγράφονται την ημέρα διεξαγωγής της εξέτασης.

12. Εξυπηρέτηση πελατών

Την υπηρεσία H.A.P. Schools Ltd Store διαχειρίζεται η H.A.P. Schools Ltd, στη διεύθυνση Αδαμάντιου Κοραή 10, 1016 Λευκωσία – Κύπρος.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών αποστέλλοντας το μήνυμά σας στο ή καλέστε στο +357 22677179 Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από 8:00 π.μ. - 18:00 μ.μ..

H.A.P. Schools Ltd
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας 21068, Αρ. Φ.Π.Α.: Εξαίρεση από Φ.Π.Α